perfil de los usuarios de la información
El perfil del usuario de información Patricia Hernández Salazar* INTRODUCCIÓN La razón de ser de cualquier entidad dedicada a ofrecer servicios de información es el usuario. El usuario es el personaje principal de la trama informática, es el principio y fin del ciclo de transferencia de la información: él solicita, analiza, evalúa y recrea la información. Por tanto, la creación, organización y evaluación de unidades de información están determinadas por las necesidades de sus usuarios, ya sean estos reales o potenciales. Si bien lo anterior es evidente, por lo mismo pasa desapercibido y no se toma en cuenta al planear servicios de información. Precisar las características de la comunidad de usuarios, incluyendo sus necesidades de información, debe ser una actividad sistematizada y fundamentada en conceptuaciones bibliotecológicas generales, con el fin de imprimirle un carácter científico. USO DE LA INFORMACIÓN Como primer paso para ...